Warenbearbeitung & Bestandsrettung in Deutschland
Amazon-Ware in Deutschland festgefahren?
Removal Orders, Retouren, Umetikettierung oder Aufbereitung: Beschreiben Sie den Fall, bevor Ware versendet wird.
Marketplace-Support für Verkäufer auf
Kompatibilitätsreferenz – keine offizielle Partnerschaft.
Den passenden Einstieg wählen
Internationale Verkäufer starten mit Warenrettung. Händler in Deutschland starten mit Ads und Account Support.
Jetzt starten
Was soll mit Ihrer Ware passieren?
Wählen Sie das Hauptproblem. Der Fall kann später mehrere Arbeitsschritte enthalten.
Kernleistungen
Praktische Unterstützung für Ware in Deutschland
Jeder Fall wird vor Annahme individuell geprüft und schriftlich angeboten.

Removal Order Receiving
Annahmeplan, Referenz, Zählung und erste Fotodokumentation nach schriftlicher Fallannahme.
- Referenz & Empfangsanweisung
- Karton- oder Stückzählung
- Erste Fotodokumentation
- Plan für nächsten Schritt

Retourenprüfung & Dokumentation
Sichtprüfung, Fotos und Klassifizierung, damit Sie über Wiederverkauf, Aufbereitung oder Entsorgung entscheiden können.
- Sichtprüfung
- Fotodokumentation
- Zustandsklassifizierung
- Detailprüfung nach Angebot

FNSKU Umetikettierung & Aufbereitung
Alte Labels abdecken oder entfernen, freigegebene Labels anbringen und Ware nach schriftlicher Anweisung aufbereiten.
- Altes Label abdecken/entfernen
- Kunden-Labels drucken
- Visuelle oder Scan-Prüfung
- Repacking nach Angebot
Ablauf
Ein klarer Ablauf, bevor wir Ihre Ware bearbeiten
Keine Ware wird ohne schriftliche Annahme und Fallreferenz versendet.
- 01Schritt 1
Fall senden
Menge, Standort, Problem und gewünschte Aktion übermitteln.
- 02Schritt 2
Angebot erhalten
Umfang, Arbeit, Material und Versand werden schriftlich bestätigt.
- 03Schritt 3
Versandanweisung
Erst nach Annahme erhalten Sie Referenz und Empfangsanweisung.
- 04Schritt 4
Prüfung & Fotos
Anzahl, Zustand und vereinbarte Nachweise werden dokumentiert.
- 05Schritt 5
Arbeit freigeben
Zusätzliche Arbeit erfolgt nur nach schriftlicher Freigabe.
- 06Schritt 6
Aufbereitung & Ziel
Ware wird nach Anweisung bearbeitet und weitergeleitet.

Was wir schriftlich dokumentieren
- Fallreferenz und Umfang
- Anzahl und Zustand
- Fotos nach Angebot
- Freigabe vor Zusatzarbeit
- Bearbeitung und Ziel
Vor Annahme gesondert zu prüfen
Lebensmittel, Kosmetik, Batterien, Gefahrgut, Flüssigkeiten, Medizinprodukte, hochwertige oder übergroße Ware und Paletten.
Nichts vor schriftlicher Annahme versenden.
Preislogik
Ein schriftliches Angebot für jeden Fall
Menge, Produkttyp, Arbeit, Material, Lagerdauer und Ziel bestimmen den Umfang.
Angebotslogik ansehen- 01
Mindestaufwand
- 02
Warenannahme
- 03
Prüfung
- 04
Umetikettierung
- 05
Repacking
- 06
Lagerung
- 07
Versand
- 08
Sonderhandling
Für Händler in Deutschland
Amazon Ads, Listings und Katalogprobleme schriftlich klären
Einmalige Audits und asynchrone Unterstützung für PPC, Suchbegriffe, Listings und operative Account-Aufgaben.
German Seller ServicesKnowledge Center
Häufige Fragen
Die wichtigsten Fragen auf einen Blick.
100+
Artikel
250+
Antworten
50+
Marktplatz-Updates
Nächster Schritt
Was passiert gerade mit Ihrer Ware in Deutschland?
Senden Sie Ihren Fall online. Sie erhalten eine schriftliche Rückmeldung, bevor etwas versendet oder bearbeitet wird.

